◆小玉的財經新聞筆記◆

書名：研磨商業力
作者：大前研一
出版：天下雜誌

假如在地球上的某個角落，同樣的職業也存在的話，這樣的職業將非常有可能被成本更低的國家所取代。簡單地說，所有的上班族都是處在滅絕的危機之中，這麼說一點也不為過。

資訊科技不斷進步，工作方式與過去截然不同，人力雇用趨於精簡；企業的連鎖機能分散各地，選擇最適合的地方作最適合成本的經營；具有實力的亞洲國家紛紛興起，市場急速地擴大，整個世界都成了目標市場，企業的全球化勢在必行。世代、年代、時代的差距及轉變，反觀我們在大學所專攻的領域是什麼呢？將靠什麼維生呢？所學習的職能、技能具有多少程度的安定性？…這些根本的問題，都必須重新想一想，以便因應未來時局，躍進國際舞台。

有別於直覺與靈感的「先見力」

在今後的商業社會，預測未來的能力被認為是最必要的能力。我認為，如果能夠與邏輯思考、簡報等等一起訓練的話，「先見力」應該是任何人都可以學會的商業技能之一。

我的「先見力」就是，勤勉地調查現在所發生的事件，然後發現其中變化的徵兆，並且深入地思考這些徵兆未來可能的趨勢。假如完全沒有任何的材料，我也不可能做正確的預測。再者，掌握事物的核心，並依照自己的推測將時間「向前快轉」，想像現在的現象將可能帶給社會的變化。這些大量吸收的資訊，對個人而言才是有價資訊，有意義的吸收。

克服障礙的「突破力」

一個人可不可以用，我的判斷基準之一就是，當他遇到障礙時，將如何克服障礙。未來的工作並不是在前人所踏穩的道路上順利地前進，而是必須靠自己在叢林中披荊斬棘，向前邁進。

不管是多麼難以克服的障礙，只要有一定要突破的執著信念，必定能夠打開一條活路。除了執著的信念，也不能憑著熱情一股腦地蠻幹，先要看清障礙的本質，找到問題的突破口，就如同「蟻穴也能決堤」的說法，我們絕對不可以輕易地放棄。

獨特的思維見解 培養「影響力」

一個人影響力的範圍愈廣，就愈有價值。所謂的影響力，換句話說，就是指能夠賺錢的範圍。只能在公司發揮影響力的人，他就只能夠在這個公司賺到錢，也就是說他只有這樣的價值而已。相反地，如果一個人的言論與成就，可以受到國外人士的注意，那麼，不管到世界任何一個地方，他都能夠生存，這樣的人也可以稱之為「一流」。

強化自身的影響力，則要做到擁有自己思考的「型」。每個具有影響力的人，都會擁有從經驗累積而來、屬於自己獨特的「型」。這個「型」愈不容易被取代，就愈能夠發揮強大的影響力。藉著不斷地反覆練習，「假如我是當事人，我將會怎麼做？」這種具體的案例研討，直到在不知不覺之中自然掌握為止。最後將有價值的內容，藉著適當的言語表達、適度的傳播，發揮自身的影響力。

發揮工作效率，提升「工作力」

以往「只要能夠完成正確無誤的工作，即使花了很多的時間也無妨。」這樣的想法是主流的思想，如今，這麼做，將會很快地就被時代所淘汰。

或許是沒有深切感受到提升工作效率的必然性。每天都自以為只有自己有一大堆的工作，忙到連睡覺的時間也沒有。實際上，也不是什麼了不起的工作量，只是缺乏效率地在使用時間而已。

提升工作效率的重點在於安排計畫。工作與田徑賽不同，雖然一開始被賦予明確的目標，但是，每個人卻可以選擇各自所到達的路徑。為了儘早抵達目標，先觀察事件本身牽涉的範圍及輕重緩急，再決定優先順序，思考最短的路徑以達成，別再讓「咦？東西到底在哪裡呢？」這樣的小事剝奪了時間，無謂地浪費生命。

快樂工作，享受人生，磨練「人間力」

有多少人是覺得工作很愉快地工作著？有多少人能夠抬頭挺胸地說「我正過著充實的人生」？

為什麼我能夠享受工作？其中一個理由是，一開始我就不會接受提不起動機的工作。因此，怎麼會不快樂？另外一個理由是，我擁有享受工作的基礎能力。

特別是在年輕的時候，我們應該有意識地建立基礎，而不只是重視工作而已。不管是工作，還是興趣，正在建立基礎的時候，根本就談不上享受。但是，透過認真的努力所學習的技能，一定能帶給日後的人生莫大的收穫。

另外要認清「即使煩惱，問題也沒有解決」，如果有煩惱的時間，不妨先付諸行動。除此也得將生活習慣改為21世紀的形態，別再徒勞無功的加班而犧牲與家人相處的時間；排定休閒計畫，別再以沒時間為藉口打發；晨型的工作形態，不僅提高自己的備戰狀態，也提早適應未來國際化的工作形態。

上班族必須研磨的商業力，包含了「先見力」、「突破力」、「影響力」、「工作力」、「人間力」，未來的商業人才仍必須思考除此之外應該具備何種技術與能力，並且做出取捨的選擇，才能迎接未來的競爭與挑戰。